Повышение личной продуктивности сотрудника

На написание этой статьи меня вдохновила подборка Бориса Френкеля “10 сервисов для организации работы”.

Скрам

Идея этого инструмента проста. Лист ватмана делится на 3 столбца: “Задачи”, “В процессе”, “Выполнено”. Затем вешается на стену. В раздел “Задачи” клеятся на стикерах дела, которые необходимо решить. Как только кто-то из отдела берётся за дело, он перевешивает его в часть “В процессе”. То, что уже реализовано, попадает в “Выполнено”. Таким образом скрам позволяет визуализировать задачи и отслеживать процесс выполнения.

Совет: делите стикер с делом на 2 части в соотношении 6/1, где нижняя часть - дата выполнения.

Доска идей

Рядом со скрамом можно разместить лист идей. Так же, как и скрам, лист-ватман вешается на стену. На нём крупными буквами пишется текущая задача. А рядом кладутся стикеры и ручка. Каждый сотрудник может подойти и написать свою идею, приклеив её на стикер. Анонимность даёт свободу мысли и позволяет вовлечь подчинённых в процесс, получая самые неожиданные мысли. В конце недели можно собирать сотрудников и обсуждать с ними полученные идеи. Только, конечно же, не высмеивать и не критиковать идеи.

Совет: можно избавиться от анонимности и назначить премию за самое интересное решение.

25 декабря

Эта идея взята мною из замечательной книги Максима Батырева “45 татуировок менеджера”. Там она была реализована в отделе продаж, но, исходя из опыта нашей команды, она применима к любому отделу. На стену вешается крупный календарь, открытый на декабре. 25 декабря обведено красным маркером. Это позволяет создать иллюзию дедлайна, представить, что сроки вот-вот поджимают. Что, в итоге, повышает работоспособность.

Совет: а ещё лучше - реализовать метод 12-ти недель. Подробнее о нём вы узнаете в книге «12 недель в году».

Личный рейтинг

Осторожно! Применяйте этот метод крайне аккуратно!

Ватман расчерчивается таблица, каждый столбец которой - сотрудник. В углу ватмана пишется легенда плюсов и минусов. Например, за назначение встречи сотрудник получает 1 балл, за закрытие сделки - 5 баллов. А за опоздание - минус 0.5. В конце месяца все + и - сотрудника суммируются и тот, кто набирает больше всех баллов, получает премию. Главное, чтобы статистика велась ответственно и независимо.

Совет: можно премировать не деньгами, а книгами или посещением выставок.